Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies klikając przycisk Ustawienia. Aby dowiedzieć się więcej zachęcamy do zapoznania się z Polityką Cookies oraz Polityką Prywatności.
Ustawienia

Szanujemy Twoją prywatność. Możesz zmienić ustawienia cookies lub zaakceptować je wszystkie. W dowolnym momencie możesz dokonać zmiany swoich ustawień.

Niezbędne pliki cookies służą do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i umożliwiają Ci komfortowe korzystanie z oferowanych przez nas usług.

Pliki cookies odpowiadają na podejmowane przez Ciebie działania w celu m.in. dostosowania Twoich ustawień preferencji prywatności, logowania czy wypełniania formularzy. Dzięki plikom cookies strona, z której korzystasz, może działać bez zakłóceń.

Więcej

Tego typu pliki cookies umożliwiają stronie internetowej zapamiętanie wprowadzonych przez Ciebie ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności czy prezentowanych treści.

Dzięki tym plikom cookies możemy zapewnić Ci większy komfort korzystania z funkcjonalności naszej strony poprzez dopasowanie jej do Twoich indywidualnych preferencji. Wyrażenie zgody na funkcjonalne i personalizacyjne pliki cookies gwarantuje dostępność większej ilości funkcji na stronie.

Więcej

Analityczne pliki cookies pomagają nam rozwijać się i dostosowywać do Twoich potrzeb.

Cookies analityczne pozwalają na uzyskanie informacji w zakresie wykorzystywania witryny internetowej, miejsca oraz częstotliwości, z jaką odwiedzane są nasze serwisy www. Dane pozwalają nam na ocenę naszych serwisów internetowych pod względem ich popularności wśród użytkowników. Zgromadzone informacje są przetwarzane w formie zanonimizowanej. Wyrażenie zgody na analityczne pliki cookies gwarantuje dostępność wszystkich funkcjonalności.

Więcej

Dzięki reklamowym plikom cookies prezentujemy Ci najciekawsze informacje i aktualności na stronach naszych partnerów.

Promocyjne pliki cookies służą do prezentowania Ci naszych komunikatów na podstawie analizy Twoich upodobań oraz Twoich zwyczajów dotyczących przeglądanej witryny internetowej. Treści promocyjne mogą pojawić się na stronach podmiotów trzecich lub firm będących naszymi partnerami oraz innych dostawców usług. Firmy te działają w charakterze pośredników prezentujących nasze treści w postaci wiadomości, ofert, komunikatów mediów społecznościowych.

Więcej
Niedziela, 19 maja 2024
Imieniny: Mikołaj, Piotr, Urban
pochmurno
20°C

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

  • Brak możliwości zalogowania – błędny login

Loginem jest adres e-mail podany podczas rejestracji konta.

  • Problemy z ponownym zalogowaniem, kiedy system nie odpowiada.

Z uwagi na bezpieczeństwo użytkowników, system nie informuje o wpisaniu błędnego loginu czy hasła. Kiedy użytkownik nie pamięta hasła może je zresetować, używając opcji „Resetowanie  hasła”. Wówczas na podany e-mail/login zostanie przesłana wiadomość z instrukcją. "Twoje hasło zostało zresetowane. Twoje tymczasowe hasło: QD88Y5188P Ten mail został wygenerowany automatycznie, prosimy o nie odpowiadanie na niego. W celu zmiany hasła prosimy kliknąć tutaj. Z poważaniem, Zespół portalu." W przypadku gdy użytkownik PUE wygeneruje kilka takich e-maili, pierwszy który otrzyma jest właściwy, a  tymczasowe hasło należy wpisać przez link umieszczony w e-mailu, następnie wpisać nowe hasło. Następnym krokiem jest normalne logowanie poprzez  Platformę Usług Elektronicznych.

  • Nie można zmienić adresu e-mail w zakładce „Mój profil”

Adres e-mail podany podczas rejestracji, jest automatycznie  przypisany w zakładce mój profil. Z uwagi na to, że system przypisał ten adres do Klienta nie ma możliwości jego zmiany w trakcie użytkowania konta.

  • Nie można wpisać adresu e-mail do wysyłania faktur w zakładce „Mój profil”

Aby adres e-mail do wysyłania e-faktur został zapisany w zakładce „Mój profil”, należy wypełnić i przesłać Formularz zgłoszenia zgody na otrzymywanie e-faktury droga elektroniczną lub rezygnacji z niej. Po zaakceptowaniu wniosku przez pracownika MZGK, adres zostanie automatycznie przypisany. W celu zmiany adresu na który mają być wysyłane faktury, należy ponownie złożyć wniosek.

  • Wszystkie funkcjonalności nie są widoczne

W zależności od typu przeglądarki internetowej, jej aktualności strona może być wyświetlana z błędem. Proponujemy wówczas uaktualniene programu lub zastosowanie „Ctrl” i „-„

Włącz powiadomienia WebPush
Dziękujemy, teraz zawsze będziesz na bieżąco!
Przeglądasz tę stronę w trybie offline.
Przeglądasz tę stronę w trybie online.